วุฒิภาวะเป็นสิ่งที่ไม่ว่าจะอยู่ในสถาะไหน ก็ควรมีติดตัวเอาไว้เสมอ เพราะถ้าวันหนึ่ง คุณได้ขึ้นเป็นผู้นำ จะทำให้คุณบริหารคนได้ง่ายยิ่งขึ้นกว่าเดิม หากคุณอยากเป็นผู้นำที่ลูกน้องเคารพ และเชื่อมั่น ต้องปฏิบัติตัวให้เป็นแบบอย่างด้วยพฤติกรรมที่ดีและเหมาะสม
แสดงวุฒิภาวะของการเป็นผู้นำออกมา ได้อย่างน่าเชื่อถือที่สุด มีความฉลาดทางความคิดและอารมณ์ไม่ใช้อำนาจในทางที่ผิด ข่ ม เ ห ง ผู้ที่ด้อยกว่า จะช่วยให้ผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชา พร้อมใจกัน อยากทำงานออกมาจากใจ ไม่ใช่เพียงแค่หน้าที่การเป็นผู้นำนั้นต้องสร้างความสามัคคีไม่ใช่ความแตกแยก
เพื่อสะท้อนสะภาพลักษณ์ของการเป็นผู้นำที่ดี แต่ถ้าเราแสดงออกด้วยพฤติกรรมทั้ง 5 แบบเหล่านี้ ละก็ นอกจากจะไม่มีใคร อยากร่วมงานด้วยแล้ว ยังทำให้เสียลูกน้องดี ๆ ไปแบบไม่ทันได้ตั้งตัว
1. ปิดใจไม่ยอมรับฟังลูกน้อง
การเป็นผู้ฟังที่ดี ไม่ใช่เรื่องน่าเสียหาย สำหรับการเป็นผู้นำครับ แม้เราจะต้องเดินนำคนอื่นอยู่ข้างหน้า แต่การหยุดพักฟังเสียงคนรอบข้างเสียหน่อย จะช่วยให้เราได้ไอเดียดี ๆในการทำงานมากอีกมาย
โดยเฉพาะลูกน้องของเราที่ได้ลงไปสัมผัสกับชิ้นงานทำให้พวกเขารู้ดีที่สุดว่าปัญหาของงานนั้นคืออะไร จะได้ช่วยกันหาทางแก้ได้อย่างถูกจุดที่สุดการมีลูกน้อง เป็นเพื่อนคู่คิดเหมือนได้ลาภอันประเสริฐ เพราะอย่างน้อยก็ดีกว่าการแก้ไขปัญหาคนเดียวครับ
2.ไล่บี้งานลูกน้อง
การมอบหมายงานทุกครั้ง ต้องมาพร้อมกับความชัดเจน ในการส่งงาน เพื่อให้พนักงานสามารถจัดสรรเวลาการทำงานของตัวเองได้ง่ายขึ้น เพื่อที่จะส่งงานได้ตามกำหนดแม้หัวหน้าจะมีสิทธิ์ในการทวงถามงาน
แต่หากยังไม่ถึงกำหนดส่ง ก็ไม่ควรไล่บี้จนลูกน้อง เกิดความกังวลและทำงานรน ๆ จนเกิดข้อผิดพลาดถ้าต้องการงานชิ้นนั้นอย่างเร่งด่วนจริง แต่ลูกน้องยังไม่ส่งมอบงานก็ลองไถ่ถามลูกน้อง
ถึงปัญหาในการทำงานด้วยความใจเย็น เผื่อว่าเราจะมีส่วนช่วยในการให้ลูกน้องทำงานได้รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม
3. ไม่พัฒนาลูกน้อง
การจะปกครองคนได้ อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด คือการไม่หวงความรู้ครับ เพราะการถ่ายทอดความรู้ให้กับคนในทีมเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยพัฒนา การทำงานต่อไปได้อย่างดีที่สุดเพราะหัวหน้าสามารถใช้ทักษะและประสบการณ์ที่มีบอกต่อได้อย่างน่าเชื่อถือถ้าปล่อยปะละเลย
ไม่สนว่าลูกน้องเรียนรู้ไปถึงไหน ก็ยิ่งทำให้สถานการณ์ในทีม แ ย่ ลงกว่าเดิมไปอีกถ้าหัวหน้าสามารถทำให้ลูกน้อง ของเราเก่งขึ้นเท่าไหร่ ก็จะยิ่งทำให้ลูกน้อง มีความสามารถในการรับผิดชอบต่องานได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้นเปิดทางให้ลูกน้องเข้ามาสื่อสาร
สอบถามและขอความคิดเห็น แลกเปลี่ยนมุมมองการทำงาน เชื่อผมสิครับว่าจะเป็นทีมที่แข็งแกร่งมากอย่างแน่นอนมุมมองเหล่านี้สะท้อนการขาดภาวะ การเป็นผู้นำได้เป็นอย่างดี
แต่ถ้าเราแก้ไขให้เป็นไปในทางที่ดีได้นั้น การบริหารงานและบริหารคน จะเป็นเรื่องง่าย ยิ่งกว่าเดิมลูกน้องเอง ก็จะให้เกียรติและให้ใจในการทำงานกับเราแน่นอน
4.โยนความผิดให้ลูกน้อง
นับว่า เป็นเรื่อง ร้ า ย แ ร ง สำหรับความสัมพันธ์ของคนในทีม เมื่อหัวหน้าถูกตำหนิ จากเบื้องบน หรือผู้บริหาร
และนำความ เ ค รี ย ด นั้นมาลงกับลูกน้องด้วยการโยนความผิดให้คนอื่น นั้นอาจส่งผลไปถึงความแตกแยกได้เช่นกันไม่ว่าความผิดนั้นจะมาจากใคร
สิ่งแรกที่ควรทำคือช่วยกันคิด เพื่อหาทางแก้ ดีกว่าหาตัวคนผิดนอกจากเสียเวลาแล้ว ยัง บั่ น ท อ น จิตใจคนทำงานด้วยครับ ฉะนั้น หัวหน้าอย่างเราควรสร้างความเชื่อมั่น ให้กับลูกน้องว่าทุกปัญหาย่อมมีทางแก้เสมอ
5.พูดคำไม่สุภาพกับลูกน้อง
การสื่อสารเป็นทักษะสำคัญ สำหรับคนทำงาน แต่ต้องมาพร้อมกับการสื่อสารที่ดี ไม่ทำ ร้ า ย คนฟัง ไม่ว่าเราจะอยู่ลำดับไหนด้วยเช่นกันครับ ดังนั้นการเป็นผู้นำที่ดี ต้องมีสติในการสื่อสารเสมอ
รวมไปถึงความฉลาดทางอารมณ์ที่ต้องใช้เหตุผลและคำพูดที่ดีไม่ทำ ร้ า ย จิตใจใครจำไว้เสมอ ว่าคำพูดที่เราพูดออกไปแล้วนั้นไม่สามารถนำกลับมาได้คำพูดส่งผลต่อพฤติกรรมของคนฟังเช่นกันครับ
ถ้าเราใช้คำพูด ร้ า ย ๆ หรือวิพากษ์วิจารณ์ลูกน้องต่อหน้าคนอื่น ในบริษัทจะส่งผลให้เขาเสียความมั่นใจและเสียบรรยากาศในการทำงานกลับกัน ถ้าเราใช้คำพูดที่ดี ใจเย็น มีเหตุผลจะช่วยให้ลูกน้องมีความเชื่อมั่น ในตัวเองมากขึ้น เพราะรับรู้ว่าหัวหน้ายังรับฟังเขาอยู่เสมอ
ขอขอบคุณ h a p p y w o r k a p p