หลายคน อาจมองว่า”การพูด”เป็นสิ่งไม่จำเป็นต้องให้ความสำคัญ แต่จริงๆ แล้วการพูดเป็น สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญมากๆเพราะเพียงแค่คำพูดหนึ่งก็อาจทำให้บ าด หมางใจกันได้ ดังสุภาษิตที่ว่า ปลา ห ม อ ตา ย เพ ราะปาก
ดังนั้น ทักษะการพูดจึงเป็นสิ่งสำคัญและ ควรฝึกฝน ซึ่งทักษะการพูดนั้นก็มีหลายแบบ เช่น ทักษะการพูดนำเสนอ การโน้มน้าวใจ การเล่าเรื่องซึ่งใน วันนี้เรามีเทคนิคการพูดจูงใจหรือโน้วน้าวใจผู้อื่น ให้เห็นด้วยหรือคล้อยตามได้ง่ายๆ มาฝากกันค่ะ
1. ต้องมีความมั่นใจ
ในการพูดคุยทุกๆ ครั้ง เราควรมีความมั่นใจ ในตนเอง มั่นใจในสิ่งที่ต้องการพูดหรือสื่อส า ร ออกไปเพ ราะความมั่นใจจะถูกสื่อออกมาผ่านน้ำเสียง
หากผู้พูดมีความมั่นใจน้ำเสียงที่ถูกเปล่งออกมาจะหนักแน่นและน่าเชื่อถือ ทำให้ผู้พูดสามารถจูงใจหรือโน้มน้าวผู้ฟังได้
2. ต้องมีบุคลิกภาพที่ดี
ลักษณะภายนอกเป็นสิ่งแรก ที่คนเรามองเห็น ดังนั้นบุคลิกภาพของผู้พูดก็เป็นสิ่งที่ผู้ฟังสังเกตเห็นได้เป็นอันดับแรกผู้พูดจึงต้องใส่ใจในการดูแลบุคลิกภาพทั้งภายในและภายนอก
เพราะจะช่วยสนับสนุนความน่าเชื่อถือและคำพูดที่สื่อส ารออกไป
3. ต้องมีการยกตัวอย่าง
ในการพูดจูงใจหรือโน้มน้าวใจ ควรจะมี การยกตัวอย่ างประกอบกับสิ่งที่ต้องการจูงใจ
ซึ่งตัวอย่ างที่ยกขึ้นมาก็ควรเป็นตัวอย่ างที่ผู้ฟังสามารถเข้าใจได้อย่ างถ่องแท้
หรือควรเป็นเรื่องใกล้ตัวที่สัมผัสได้ เพื่อให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมและเห็นด้วยกับตัวอย่ างนั้นๆ
4. ต้องมีอายคอนแทค
อายคอนแทค หรือ การสบตากับผู้ฟัง เป็นหนึ่งในการสื่อส ารทางร่าง ก า ย ที่บ่งบอกถึงความมั่นใจและความน่าเชื่อถือของผู้พูด ผู้พูดที่ไม่มีอายคอนแทค จะไม่สามารถทำให้ผู้ฟังสนใจในสิ่งที่พูดหรืออยู่กับเรื่องราวนั้นๆ ได้
5. ต้องรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
เมื่อผู้พูดได้พูดใน สิ่งที่ต้องการจูงใจแล้ว ก็ควรที่จะเปิดโอกาสให้ผู้ฟังได้พูดคุยหรือแสดงความคิดเห็นบ้าง โดยผู้พูดที่กลายเป็นผู้ฟังก็ควรจะตั้งใจรับฟังความคิดเห็นนั้นๆ ไม่ควรปิดกั้ น
เพราะจะทำให้เรากลาย เป็นคนที่ยึดติดตัวเองเป็นศูนย์กลาง เอาความคิดตนเอง เป็นใหญ่ ไม่ฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถโน้มน้าวหรือจูงใจผู้อื่นได้
6. ต้องเป็นผู้ฟังที่ดี
เมื่อผู้พูดควรจะรับฟัง ความคิดเห็นของผู้อื่น ก็ต้องปฏิบัติตนให้เป็นผู้ฟังที่ดีด้วย คือต้องตั้งใจฟัง มีสมาธิ ไม่พูดแทรกและมีรีแอคชั่น ตอบกลับบ้าง
เช่น พยักหน้า ตอบรับครับ/ค่ะ เป็นต้น ซึ่งการเป็นผู้ฟังที่ดีก็จะช่วยสนับสนุน ความน่าเชื่อถือเมื่อเราอยู่ในฐานะผู้พูดอีกด้วย
7. ต้องสอดแทรกอารมณ์ขันบ้าง
หากการพูดคุยนั้นมีแต่เนื้ อ หาเพียงอย่างเดียว ก็จะทำให้การสนทนาหรือการสื่อสา ร นั้นๆ น่าเบื่อ และไม่น่าสนใจแต่ถ้าสอดแทรกมุกตลก หรือสถานการณ์ตัวอย่างสนุกๆ ลงไปทำให้ผู้ฟังได้ผ่อนคลายบ้าง ก็จะทำให้การพูดคุยไม่น่าเบื่อและสามารถดำเนินการสนทนาได้ย าวขึ้น
ขอขอบคุณ meokayna