เหล่าผู้บริหารหรือคนในองค์กร ที่ได้ชื่อว่ามีตำแหน่งสูง ๆ ทั้งหลาย เคยสังเกตพฤติกรรมของตัวเองกันบ้างหรือไม่ ว่านิสัยในการทำงาน หรือนิสัยที่มีต่อลูกน้องของคุณเป็นอย่างไรต้องยอมรับก่อนว่า หัวหน้างาน เป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อการทำงานของลูกน้องหรือพนักงานในบริษัท
ถ้ามีหัวหน้าดี เจ้านายเอาใจใส่ เข้าใจลูกน้อง พนักงานบางคน จะทุ่มเทเพื่อบริษัททำงาน ถ ว า ย หั ว เลยด้วยซ้ำ แต่ในทางตรงกันข้ามถ้าหัวหน้าแย่ บางคนอาจถึงขั้นลาออกไปเลยก็ได้ นั่นเท่ากับว่าคุณเสียบุคลากรที่มีความสามารถไปหนึ่งคนเพียงเพราะนิสัยไม่ดีของตัวคุณเอง
วันนี้เรา จะพาไปดูว่ามีหัวหน้านิสัยแบบไหนบ้างที่พนักงานไม่อยากเจอ
1. หัวหน้า ที่ไม่ให้เกียรติ
หัวหน้าที่ชอบพูด ห ย า บ ค า ย ไม่ให้เกียรติลูกน้องเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากเจอ ไม่ใช่แค่กับลูกน้อง ไม่ว่าใครก็ไม่อยากเจอพฤติกรรมเหล่านี้
เพราะบางคน อาจจะรับได้ แต่สำหรับบางคน คำ ห ย า บ คำพูดต่าง ๆ ถือเป็นเรื่องใหญ่ หากอยากตักเตือนควรเรียกไปตักเตือนส่วนตัวจะดีกว่า
2. หัวหน้า ที่ไม่ยอมรับความผิด
ข้อนี้ก็พบเจอได้บ่อยเหมือนกัน หัวหน้าที่ทำอะไรก็ถูกอยู่เสมอ ไม่เคยผิด ไม่ยอมรับความผิด ชอบโยนความผิดไปให้ลูกน้อง ข้อนี้ถือเป็นหัวหน้าที่ใช้ไม่ได้เอาเสียเลย
ตำแหน่งหัวหน้าเป็นตำแหน่งสูง ทำให้คนเหล่านั้นกลัวเสียหน้า ไม่กล้าขอโทษ ไม่กล้ายอมรับผิด ตัวเองทำได้ทุกอย่าง แต่พอคนอื่นทำบ้างไม่ได้ ต้องโดนตำหนิ
โดนบทลงโทษต่าง ๆ นานา อยากจะฝากถึงหัวหน้าทุกคน ต่อให้คุณจะใหญ่โตสักแค่ไหน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่เกิดจากตัวคุณ สิ่งแรกที่ควรทำคือการยอมรับความผิด และกล่าวขอโทษ
3. หัวหน้า ที่ไม่ฟังใคร
เอาความคิดตัวเองเป็นใหญ่ ไม่ฟังความคิดเห็นของลูกน้อง ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เป็นอีกหนึ่งพฤติกรรมของหัวหน้า ห่ ว ย ๆ ที่ใครก็ไม่อยากพบเจอ
การไม่รับฟังความเห็นของลูกน้องนอกจากจะทำให้พวกเขารู้สึกไม่ดี ไม่อยากเสนอความคิดในครั้งต่อ ๆ ไปแล้ว บางครั้งอาจทำให้คุณพลาดไอเดียดี ๆ ไปด้วย
เจ้านายแบบนี้จะทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าตัวเองไม่เก่งอยู่ตลอดเวลา ทำให้ลูกน้องไม่กล้าคิดและพัฒนาตัวเอง ก็จะส่งผลต่อบริษัทในระยะยาว
4. หัวหน้า ที่ไม่รักษาคำพูด พูดอย่างทำอย่าง
พูดอย่างทำอย่าง รับปากไปส่ง ๆ แต่สุดท้าย ก็ทำไม่ได้ เป็นอีกพฤติกรรมแสนห่ ว ยที่ไม่มีใครอยากเจอ วาดฝัน วาดความหวังให้พนักงาน
และสุดท้ายก็ ทำ ล า ย ด้วยตัวเอง หรือพฤติกรรมที่ต่อหน้าชมว่าดี แต่ลับหลังกลับเอาไปว่าให้พนักงานคนอื่นฟัง
ถ้ารู้ความจริง นอกจากจะทำ ร้ า ย ความรู้สึกพนักงานแล้วยัง ทำ ร้ า ย ตัวเองด้วย เพราะพนักงานจะไม่เชื่อใจคุณอีกเลย
5. หัวหน้า ขี้ระแวง ไม่ไว้ใจลูกน้อง
บางครั้ง สิ่งที่พนักงานหรือลูกน้องต้องการ อาจเป็นเพียงความไว้เนื้อเชื่อใจเท่านั้น การทำงานร่วมกันถ้าไม่เชื่อใจกัน ก็จะทำให้ทำงานร่วมกันได้ยาก
เพราะลูกน้องจะรู้สึก โดยจับผิดอยู่ตลอดเวลา รู้สึก ห ว า ด ร ะ แ ว ง ซึ่งสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ก่อให้เกิดผลดี และยังสร้างความกดดันต่อพนักงานอีกด้วย
ไม่ว่าจะทำอะไรก็ตามความไว้ เ นื้ อ เชื่อใจเป็นสิ่งสำคัญและจะเป็นสิ่งที่ทำให้คุณทำงานร่วมกันได้อย่างสนิทใจ
6. หัวหน้า ที่ไม่มีความยุติธรรม
ความยุติธรรม เป็นอีกสิ่งที่คนเป็นหัวหน้าควรมี การเลือกที่รักมักที่ชังเป็นพฤติกรรม ที่ไม่สมควรทำโดยเด็ดขาด หัวหน้าที่เลือกปฏิบัติ ไม่เท่าเทียม ลำเอียง
จะทำให้พนักงานคนอื่น ๆไม่นับถือเอาได้ง่าย ๆ อย่ามองผลงานของลูกน้องด้วยอคติ ต้องมองด้วยความเท่าเทียมและเกณฑ์มาตรฐานเดียวกันทั้งหมดหัวหน้าดี ๆ ใครก็อยากทำงานด้วย
ลองสังเกตดูว่า คุณกำลังเป็นหัวหน้า ห่ ว ย ๆ ที่ไม่มีใครอยากร่วมงานด้วยอยู่หรือเปล่า ถ้าคุณไม่มีพฤติกรรมเหล่านี้ก็ดีไป แต่ถ้ามีแนะนำว่าให้รีบปรับปรุงแก้ไขพฤติกรรมเหล่านั้นโดยด่วน
เชื่อเถอะว่า เมื่อคุณให้ใจพนักงานหรือลูกน้อง สิ่งที่คุณจะได้กลับคืนมา…มันคุ้มค่าแน่นอน
ขอขอบคุณ s m a r t s m e
