การเป็นนักบริหารที่ดี ไม่เพียงแต่คุณ จะต้องเก่งกาจ ในเรื่องของการบริหารงานการวิเคราะห์ตลาดและการวางแผนธุรกิจ ให้ประสบความสำเร็จ เท่านั้น แต่การเป็นสุดยอด นักบริหารตัวจริง คุณจะต้องเก่งในเรื่องของ“การบริหารคน”ด้วยเพราะธุรกิจของคุณ จะไม่มีทางขับเคลื่อนไปในทิศทางที่ดีได้เลย
ถ้าคุณไม่ได้ใจลูกน้อง จากผลการสำรวจและวิจั ย ของ G a l l u p พบว่าใน 100 คน มีเจ้านายเพียง 10 คนเท่านั้น ที่ลูกน้องรัก และยินดีร่วมงานด้วยแบบไม่มีเงื่อนไข ยินดีให้ความร่วมมือ ปฏิบัติตามและให้ความเคารพอย่างแท้จริง ไม่ใช่การทำไป
เพราะตำแหน่งและบทบาท ในหน้าที่การงานเท่านั้น และต่อไปนี้คือ 10 คุณสมบัติเจ้านายที่ได้ใจลูกน้องและลูกน้องรักเหลือเกินเจ้านายแบบนี้ลูกน้องรักเลย
1.ใช้อำนาจเป็น
การใช้อำนาจ ในที่นี้ คือการใช้อำนาจในฐานะของเจ้านายอย่างเหมาะสม และไม่มากจนเกินไป ไม่เบ่งอำนาจ จนลูกน้องรู้สึกว่า ตัวเองกำลังเป็นทาสอยู่รึเปล่า
รวมทั้งใช้อำนาจ ตามอำเภอใจสั่งให้ลูกน้อง ทำในสิ่งที่อยู่นอกเหนืองานที่รับผิดชอบ
2.ชี้เป้าหมายที่ชัดเจน
การชี้เป้าหมายที่ชัดเจน ช่วยให้ลูกน้อง มีแนวทางที่ชัดเจนเช่นกันในการสร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุด และเป็นประโยชน์ต่อบริษัท เนื่องจากบางครั้งความคลุมเครือ การไม่พูด และบอกออกไปตรงๆ
โดยคาดว่าอีกฝ่ายน่าจะรู้ว่า ต้องทำอะไรเป็นวิธีที่ไม่สร้างสรรค์ ไม่เกิดประโยชน์ และลูกน้องไม่ชอบ เพราะไม่รู้ว่างานที่ทำผิดตรงไหน หรือหัวหน้าต้องการให้งานเป็นอย่างไรอย ากให้ทำอย่างไร ก็บอกลูกน้องไปตรงๆ แบบนี้แหละได้ใจ
3.สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี
เจ้านาย ที่ลูกน้องรัก นอกจากจะมีความยุติธรรมมีคุณธรรม และภาวะความเป็นผู้นำสูงแล้ว อีกหนึ่งคุณสมบัติที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกน้องได้
คือความสามารถ ในการแก้ไขปัญหาอย่างยอดเยี่ยม ยิ่งปัญหาได้รับการแก้ไขรวดเร็วเท่าไหร่ลูกน้องจะยิ่งให้ความเคารพ ในตัวเจ้านายเชื่อมั่นและมีศรัทธามากขึ้นตามไปเท่านั้น
4.มีความยุติธรรมและมีภาวะความเป็นผู้นำ
ความยุติธรรมและภาวะความเป็นผู้นำ คือคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้ ของผู้ที่จะเป็นหัวหน้า หากคุณต้องการ ให้บริษัทดำเนินธุรกิจ อย่างราบรื่นรวดเร็วและงานมีคุณภาพสูง คุณต้องมีความยุติธรรมและสร้างภาวะความเป็นผู้นำ ให้ลูกน้องเกิดความเชื่อถือให้ได้
นอกจากนี้ห้ามเป็นเจ้านาย ที่ลำเอียงเด็ดขาดเพราะบอกได้คำเดียวว่าลูกน้องเกลี ย ด ที่สุด
5.ทำงานร่วมกับลูกน้อง
การทำงาน ร่วมกับลูกน้องช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และแน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้นแตกต่างจากเจ้านาย ที่จะพบเจอกันเฉพาะในการประชุมเท่านั้น ส่งผลให้เจ้านายประเภทนี้ มีความเข้าอกเข้าใจ ลูกน้องมากเป็นพิเศษ
เพราะการทำงานร่วมกัน ทำให้ได้เรียนรู้ตัวตน ความคิดทัศนคติศักยภาพ และความสามารถ ที่ลูกน้องแต่ละคนมี ช่วยให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้นการทำงานราบรื่นรวดเร็วและเป็นระบบ
นอกจากนี้ การแจกจ่ายงานยังเป็นเรื่องง่าย เพราะเจ้านายรู้ว่าใครเก่งอะไร เจ้านายมั่นใจในผลงานลูกน้องก็สบายใจได้ทำงานที่ถนัดที่สุด
6.สร้างความรู้สึก มีส่วนร่วม
ลูกน้องส่วนใหญ่ มักจะประทับใจและให้ความร่วมมือ ในการทำงานอย่างสุดความสามารถกับเจ้านาย ที่เห็นความสำคัญ และทำให้พวกเขารู้สึกได้ว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัท
เป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ และทุกความสำเร็จ เกิดขึ้นจากพนักงานทุกคน ร่วมมือกันไม่ใช่เพราะ การบริหารงานที่ดีของเจ้านายเพียงคนเดียว
7.เปิดโอกาส ให้ลูกน้องแสดงความคิดเห็น
เจ้านายที่ดีต้อง ให้ลูกน้องได้พูดคุย และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของตนเองได้ ซึ่งข้อดีของการเปิดโอกาสให้ลูกน้อง ได้แสดงความคิดเห็นนั้นจะช่วยให้รูปแบบการทำงาน
ผลงานและความสัมพันธ์ ในการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น เกิดแนวคิด และไอเดียธุรกิจใหม่ๆอยู่เสมอ
8.ช่วยให้ลูกน้อง เห็นศักยภาพของตนเอง
ถึงแม้ว่า ลูกน้องแต่ละคน จะทราบดีว่า ตนเองมีความสามารถอะไรอยู่แต่นั่นก็อาจไม่ใช่ทั้งหมด การที่เจ้านายช่วยให้ลูกน้อง เห็นศักยภาพที่แท้จริง หรือศักยภาพทั้งหมดที่ตนเองมี
ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ลูกน้อง สามารถทำงาน ตามความสามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น แต่ลูกน้องยังมีโอกาสพัฒนาศักยภาพ ที่ตนเองมีให้มีเพิ่มมากขึ้นไปเรื่อยๆอีกด้วย
9.เปลี่ยนเรื่องย าก เป็นเรื่องที่ง่าย
ในแต่ละวัน ของการทำงานนอกจากปัญหาส ารพัดที่สามารถเกิดขึ้นได้ แล้วความเยอะของเจ้านายยังสามารถสร้างความลำบาก ในการทำงานให้กับลูกน้องได้เช่นกัน
เพราะฉะนั้น เจ้านายที่ช่วยให้การทำงาน เป็นเรื่องง่ายหรือเปลี่ยนเรื่องย ากให้เป็นเรื่องง่ายได้เป็นเจ้านายที่ลูกน้องรักจริงๆ
10.ให้กำลังใจที่ดีและให้ความช่วยเหลือสนับสนุน
บางครั้งความผิดพลาด อาจเกิดขึ้น จากการทำงาน เจ้านายที่คอยให้กำลังใจที่ดีเข้าใจให้อภัยและให้ความช่วยเหลือ สนับสนุนลูกน้องอยู่เสมอ คือเจ้านายในดวงใจ เพราะไม่มีลูกน้องคนไหน อย ากทำผิดพลาดและเมื่อผิดพลาดแล้วได้รับกำลังใจที่ดี ให้เริ่มต้นใหม่แบบนี้
ลูกน้องคนไหนไม่รักและทุ่มเทใจทำงานให้ก็บ้ าแล้ว ทั้ง 10 คุณสมบัตินี้ คือคุณสมบัติของเจ้านายที่ลูกน้องอย ากให้เกิดขึ้นกับเจ้านายทุกคน เพราะคนเป็นลูกน้อง ต่างให้ความเห็นว่าเจ้านายเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน
ถ้ามีเจ้านายดี การทำงานก็ราบรื่นมีความสุขต่อให้งานย ากแค่ไหน พวกเขาก็เต็มใจทำให้ด้วยความยินดีและอย ากทำงานให้เจ้านายแบบนี้ตลอดไป
ขอขอบคุณ Businessnewsdaily
