การได้ทำงานกับหัวหน้าดีๆ คงเป็นความฝัน ของเหล่าลูกน้องหลายๆ คน
และการมีลูกน้องที่รักและเคารพหัวหน้าพร้อมที่จะทำงานให้ก็คงเป็นความฝัน
ของผู้บริหารหลายๆ คน งั้นเราลองมาดู 8 นิสัยของหัวหน้าที่รับรองว่าทำแบบนี้ได้ใจลูกน้องไปเต็มๆกัน
1. มีความอดทน
หนึ่งในคุณสมบัติที่ผู้นำควรมี คือ ความอดทน เพราะคุณอาจต้องเจอหลากสถานการณ์
ที่ทำให้คุณเผลอแสดงอาการไม่พอใจหรือโมโหลูกน้องได้ซึ่งหากคุณแสดงอาการเหวี่ยงวีนบ่อยๆ
คงดูเป็นหัวหน้าที่เจ้าอารมณ์ และขาดความน่าเคารพนับถือไปไม่ใช่น้อย
2. ให้ความเคารพกับทุกคน ไม่ว่าจะตำแหน่งอะไร
แม้ว่าลูกน้องจะมีตำแหน่งต่ำกว่าคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะพูดจาหรือกระทำกับเขาแบบใด ก็ได้
ถ้าอยากให้ความสัมพันธ์ของคุณกับลูกน้องเป็นไปอย่างราบรื่นคุณก็ควรให้ความเคารพกับทุกคน
เพราะทุกคนล้วนแล้วแต่เป็นเพื่อนมนุษย์ด้วยกันทั้งนั้น
3. ให้โอกาส และ ส่งเสริมตามความสามารถ
หากคุณเจอลูกน้องที่มีแววว่าจะสามารถทำงานได้ดี คุณก็ควรให้โอกาสเขาได้แสดงศักยภาพ
อย่าทำประเภทว่า ลูกน้องจะเก่งกว่าข้าไม่ได้ จำไว้ว่ายิ่งลูกน้องเก่งขึ้นเท่าไรก็ยิ่งแบ่งเบาภาระ
งานในทีมได้มากขึ้น เท่านั้น พยายามหาทางส่งเสริมสนับสนุนหรือหาวิธีพัฒนาให้เขาทำงานได้ดียิ่งขึ้นไปอีก
4. ให้อภัย และแนะนำแนวทางการแก้ไข
เมื่อพนักงานทำผิดพลาด หัวหน้าที่ดีจะไม่พูดจาซ้ำเติมและจะให้อภัยค่ะ
รวมถึงจะพยายามลืมสิ่งเหล่านั้น เพื่อป้องกันการมองพนักงานคนนั้นในแง่ไม่ดี
หรือติดภาพว่าเขาเคยทำไม่ดีซึ่งอาจส่งผลต่อการปฏิบัติตัวกับลูกน้องคนนั้นด้วย
5. ให้ความเป็นส่วนตัว
การเป็นหัวหน้าไม่ได้หมายความว่า คุณจะต้องรู้ทุกเรื่องของลูกน้อง
เพราะคนเราต่างก็ต้องการพื้นที่ส่วนตัวที่ไม่อยากให้คนอื่นมารุกล้ำ
ซึ่งหัวหน้าที่ดีจะเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงานค่ะ
6. ให้ความจริงใจ
สิ่งหนึ่งที่หัวหน้าที่ดีจะไม่มีเลยไม่ได้ คือความจริงใจเพราะต่อให้คุณทำงานดีหรือเก่งแค่ไหนก็ตาม
แต่กลับไม่มีความจริงใจมอบให้แก่ลูกน้องสุดท้ายก็ไม่มีใครอยากร่วมงานกับคุณหรอก
7. ชื่นชม
การชื่นชมลูกน้องเป็นสิ่งที่หัวหน้าควรทำ โดยเฉพาะเมื่อเขาทำงานได้ดีแม้ว่าจะเป็นงานเล็กๆ น้อยๆ
เพราะการพูดชมสามารถเป็นกำลังใจและพลังชั้นดีที่จะ ก ร ะ ตุ้ น ให้พนักงานอยากสร้างสรรค์งานดีๆ ต่อไป
ทำให้เขารู้ว่าที่เขาทำอยู่นั้นมาถูกทาง และ ถูกใจหัวหน้า
8 ให้อิสระ
การให้อิสระกับพนักงาน ในการคิดหรือสร้างสรรค์สิ่งต่างๆแต่ก็ยังอยู่ภายใต้มาตรฐาน
หรือโจทย์ที่คุณให้ก็จะทำให้พนักงาน ไม่รู้สึกอึดอัดและได้มีโอกาสแสดงศักยภาพที่ตนมีค่ะ
ขอขอบคุณ b i t c o r e t e c h
